OS-Plattform

Information für unserer Shopbesucher…

Nach der europäischen ODR-Verordnung (Verordnung über die außergerichtliche Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten) haben Unternehmer, die an Verbraucher verkaufen

ab dem 9. Januar 2016 auf

  • ihren Webshops (gilt auch für Verkaufsplattformen wie eBay, Amazon etc.) einen
  • Link zur Online Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform)

aufzunehmen.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Die Online-Streitschlichtungsplattform finden Sie bei uns auch unter den allgemeinen LINKS, schnell und einfach über unserer Startseite erreichbar.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@du-kannst-mitspielen.de

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